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예기치 못한 교통사고, 누구나 겪을 수 있습니다. 하지만 막상 사고가 나면 당황하게 되는 게 현실이죠. 피해자든 가해자든 올바른 대처법을 알고 있다면 불이익 없이 사고를 처리할 수 있습니다. 지금부터 꼭 알아야 할 교통사고 처리 절차를 단계별로 소개합니다.
1️⃣ 사고 직후: 인명 구조와 2차 사고 방지
- 🚨 사람이 다쳤다면 무조건 먼저 119에 신고
- 🚧 2차 사고를 막기 위해 차량 비상등 ON
- 📍 가능하다면 차량을 도로 가장자리나 안전지대로 이동
- 📷 사고 현장 사진 촬영 (차량 위치, 파손 부위, 도로 상황 등)
💡 Tip: 사진은 여러 각도에서 다수 촬영하는 것이 보험 처리에 유리합니다.
2️⃣ 경찰 및 보험사 신고
- 📞 112 : 인명 피해 또는 분쟁 소지 있을 경우 경찰 신고
- 📞 자신의 보험사에 즉시 연락 (앱/전화/문자 등 활용)
- 📋 사고내용 요약 : 언제, 어디서, 누가, 어떻게
❗사고 후 48시간 이내 보험사에 알리지 않으면 보험금 지급 거절 가능성 있음
3️⃣ 사고 현장 처리 및 정보 교환
- 📄 상대방 운전자 정보 교환:
- 이름, 연락처, 차량번호, 보험사 정보
- 🧾 블랙박스 영상 저장, CCTV 유무 확인
- 📱 목격자 연락처 확보 가능하면 매우 유리
💡 Tip: 사고 당사자끼리 절대 “합의하자”는 말은 삼가세요. 추후 불리하게 작용할 수 있습니다.
4️⃣ 병원 진료 및 진단서 확보 (경상이라도 꼭!)
- 🚑 경상이라도 병원 진료 후 진단서 발급 필수
- 💳 병원비, 약값 등은 보험 청구 시 중요 증거
- 📂 통원 기록, 처방전, 치료비 내역 꼼꼼히 챙기기
❗합의 전 치료를 마무리하지 마세요. 이후 증상이 악화되면 불이익 발생.
5️⃣ 보험사 접수 및 보상 협의
- 📝 보험사 사고조사 (과실비율 산정)
- 💰 보상 항목:
- 차량 수리비
- 병원비, 치료비
- 대차비(렌터카)
- 일상 생활 손실 보상 (휴업 손해 등)
- ⚖️ 과실비율 분쟁 시 자동차손해배상 분쟁조정위원회 신청 가능
6️⃣ 합의 또는 법적 절차
- 🤝 합의 전 내용 서면화 필수 (금액, 책임 범위 등)
- ⚖️ 상대방이 무보험·무면허라면 형사 고소 가능
- 🧑⚖️ 형사합의 필요한 경우 합의금 협상 시 변호사 상담 권장
✅ 꼭 기억해야 할 교통사고 대응 팁
상황해야 할 일하지 말아야 할 일
경상 사고 | 진단서 받기, 보험사 연락 | 치료 없이 바로 합의 |
중상·사망 사고 | 경찰 신고, 변호사 상담 | 당사자끼리 합의 시도 |
분쟁 발생 | 블랙박스 제출, CCTV 확보 | 감정적으로 언행 |
📌 마무리 체크리스트 (요약)
✅ 사고 현장 사진 촬영
✅ 119·112·보험사 신고
✅ 상대방 정보 확보
✅ 병원 진료 & 진단서
✅ 보험사 접수 및 협의
✅ 합의 또는 법적 대응 준비
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